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『怎样进行网上订房』
北戴河旅游网从广大网友的角度出发，提供了方便、快捷的网上客房查询系统。首先您可以按照您的需求，选择适合您的宾馆。然后点击"预订"，进入到该宾馆的主页，查看房间类型、配套设施以及报价等相关信息。选择您所需要的房型，确定房间数量，点击"预订"按钮后，填写相关个人信息即可进行网上预订。
『怎样才表示预订已确认』
当您填写完预订单提交后，并不能完全表示您已经预订成功 ，一般北戴河旅游网会通过电话等方式与您确认一下您的订房信息，只有当您收到北戴河旅游网给您的电话、传真或E-mail确认后，才能表示您已经获得最终的订房确认。
注意事项：
为了您的预订能及时得到确认，并且您能按时入住：
1、请您提前预订。
2、请您按照表格提示的要求逐项填写完整，并保证所填内容的真实性。
3、请您填写实际入住人的真实姓名和证件号码。
4、您所预订的住店日期不能超过价格有效期，否则预订将不生效。
『入离店时间』
入店：按照一般的惯例，宾馆的入离店时间均为正午12：00，如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。所以，请您于入住日当日的正午12：00以后办理入住手续，并在入住时提供订单
号码、真实姓名和有效身份证明。
离店：按照酒店的规定，您应该在离店当日的正午12：00以前办理退房手续，否则将被收取半日房费。但很多酒店可以视订房情况免费为客人安排延迟离店。如果您需要延迟离店的服务，请您提前与酒店前台联系。
『关于保留房』
请您在填写订单时选择您到达的大概时段，逾期不到，酒店将保留房到当日18：00时，过时将不予保留。
『您的责任和义务』
北戴河旅游网与您确认订房后承诺，您能如期入住您所预订的宾馆，否则由此引起的损失将由北戴河旅游网承担。同时，您应该对您的订房负有相应的责任，如果您在宾馆入住时遇到困难，请致电我们，我们将为您提供必要的帮助。
『查询预订』
您可以会员中心、非会员订单查询系统、或通过电话、传真、E-mail等形式与我们取得联系，查询您的预订情况。
『关于网上支付』
本站网上支付系统支持国内外几乎所有的主流信用卡、储蓄卡
包括国内的招商银行、中国工商银行、中国银行、建设银行、中国农业银行、交通银行、光大银行、上海浦东发展银行、民生银行、广东发展银行、华夏银行、福建兴业银行、广州市商业银行、中信实业银行、邮政绿卡、厦门商业银行、深圳发展银行、深圳商业银行。大部分支持实时结算。
『预付流程』
网上提交订单或电话预订。
我们会通过电话方式给您回复是否可以预订。
将预订款项存入我们指定的帐户后（请保留电汇或异地存款单以作为凭证），用电话、传真、留言板、EMAIL等方式通知我们。
在确认您的预付款到帐后，订单正式生效，我们将会通过电话通知您预订成功，如需要可以给您发传真确认。
游客到达宾馆后于宾馆前台付清余款。
『预付金额』
房间预付款：100元*房间数（不论入住天数），酒店有订金数额要求的我们将电话通知。
购买车票：对于在网上订房的游客，我们可以提供代购返程车票，购买火车普通票需支付全款并每张另收10元手续费（代收），购买长途大巴车票需支付车票全款。
『预付订金后的取消或延期』
完成预订和支付后，原则上是不允许变更的，如果遇到特殊情况，请按照下列规定办理：
为保障游客权益，游客通过预付订金方式预订的房间宾馆无权自行卖出，但如果游客因故不能成行或需要变更住宿日期，我们将依取消或变更情况收取一定的费用。
我们将全额返还您的预付订金，只要您提前一天以上取消或变更订房；入住当日取消或变更订房，我们将收取订金总额100%。
返还订金帐号必须是预订人本人姓名的银行卡帐号或存折帐号，方式为电汇或交通银行异地存款。
『我们的承诺』
北戴河旅游网收到订金后宾馆未能为游客预留房间，我们将赔偿客人双倍订金损失。
我们在网上提供的宾馆价格是最低价，如果您发现同一宾馆同样房间的散客价格比我们低，超出部分金额我们将如数返还。
『预付方式』
我们提供在线支付、银行转帐两种付款方式。
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预定热线：0335-7670816（多线） 7668105 8068958
bdh8816@hotmail.com
